清早起來，很多人與我一樣，第一件事就是看疫情報道。截至2月10日24時，全國現(xiàn)有確診病例37626例（其中重癥病例7333例），累計治愈出院病例3996例，累計死亡病例1016例，累計報告確診病例42638例，現(xiàn)有疑似病例21675例。累計追蹤到密切接觸者428438人，尚在醫(yī)學觀察的密切接觸者187728人。累計收到港澳臺地區(qū)通報確診病例70例：香港特別行政區(qū)42例（死亡1例），澳門特別行政區(qū)10例（治愈出院1例），臺灣地區(qū)18例（治愈出院1例）。

        武漢新冠病毒肺炎疫情牽動著國人的心。從去年12月開始，到1月23日封城，到現(xiàn)在已經過去了2個月時間，人們從驚慌失措、草木皆兵，到現(xiàn)在已經精疲力竭。從每天不斷變化的數(shù)字，很多人都有一個問題：疫情何時結束，最后結果會如何？

要回答這個問題并非一件容易的事情，因為牽涉到很多因素，比如病毒的傳播方式和傳播速度、潛伏時間、初期感染人群、現(xiàn)有感染人群、防控力度、擴散的風險、治愈能力和速度、醫(yī)療資源、治療藥物和技術情況、疫情演變態(tài)勢、歷史數(shù)據和經驗等等。

        總體上來說，就是要對疫情的發(fā)展做一個預測分析。

        預測在各行各業(yè)都是非常重要的手段。最常見的預測是天氣預報，現(xiàn)在由于有非?？煽康挠嬎隳Ｐ秃凸δ軓姶蟮募夹g手段（包括大型計算機），天氣預報不僅非常準確，而且預報的時間也很長。此外，預測在體育比賽，總統(tǒng)大選，農業(yè)收成，石油價格，世界經濟走勢等各行各業(yè)不僅非常盛行，而且作用巨大。

        我們做物流規(guī)劃與設計，最重要的不是設計方法，而是數(shù)據分析與預測。如果預測不準確，再好的設計也要打折扣。所以，一項物流設計的第一件事就是調研、分析、預測。

        預測不是算命，它是通過建立模型，在對歷史和現(xiàn)實數(shù)據進行分析的基礎上，考慮各種可能的因素對未來的趨勢和發(fā)展所作的理性評估。

        大千世界，變幻莫測。不同的領域，預測的方法、計算模型、數(shù)據分析是完全不同的。而預測的結論，有的很準確，有的會差異比較大。

        于是有人會問，既然差異比較大，那預測還有意義嗎？

        要回答這個問題，實際上是要回答另一個問題，即預測對決策的影響。

        從預測本身來講，是有其科學的依據的。在概率論中，針對正態(tài)分布事件，有一個置信區(qū)間和置信水平，置信區(qū)間表達的是被測量參數(shù)在一定置信水平下的上下變動范圍，置信水平就是指測量參數(shù)的真實值落在置信區(qū)間的概率。從定義就可以看出，預測值（被測量值）是一個范圍，樣本和計算模型反映客觀規(guī)律越準確，預測值就越準確，范圍就越小，反之，要達到一定準確性，其范圍就越大。

        舉例來說，美國大選預測，最簡單的方法是做民意調查。如果這個調查的范圍非常的廣泛和具有代表性，并且被調查的數(shù)據真實有效，那么，民調的結果就越接近真實結果（選舉結果），由于時間和成本問題，一般的樣本量不可能太大，民調的結論就會產生偏差。至于偏差的大小和可信程度，則取決于測量的準確性、樣本抽取的方法和模型、樣本量和后續(xù)輿情的變化等多種因素。

        另一方面，是預測對決策的影響，這是更加積極的方面，也是預測最有意義的方面。

        如果是大選，對于民調結論，無論是落后一方還是領先一方，都會據此做出相應的對策。落后一方不會束手就擒，而領先一方則會乘勝追擊。

        物流設計也是如此。首先在指導我們的設計方面，一般會根據分析結果做出合理和有針對性的措施，如：庫存設計的最大風險在哪里，不同設計方案的投入產出變化，未來可以調整的范圍和效果，國家政策和法律對設計的制約和風險評估等等。

        很多決策是戰(zhàn)略問題。一定要對戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差可能導致的風險做出合理評估，越是重要的領域，風險評估的作用越大。比如北京奧運會開幕式，不僅要對天氣進行預測，要對可能出現(xiàn)的特殊天氣做出相應對策，要保證開幕式順利進行，電力的保障就顯得很重要，是否要增加備用電源以應對可能出現(xiàn)的斷電等，但所有這一切，不僅要評估出現(xiàn)異常的概率有多大，備份和防范措施的代價如何，而且更為重要的是要評估出現(xiàn)異常所導致的風險有多大，后果有多嚴重，是否可以接受等等，然后再進行有針對性地防范。

        不同等級的系統(tǒng)，其防范的等級是不同的。比如一個大型物流中心，其數(shù)據丟失是不可接受的，因為恢復將變得非常困難，但短時間的停機是可接受的風險，由此，可以采用雙機熱備份的策略既可以有效防范風險。但若對于一個證券交易數(shù)據中心來說，哪怕短暫的停機也是不可接受的，因為即使是幾秒鐘的停機所造成的巨大影響也是不可接受的。

        在很多情況下，過度的防范措施必然導致無法承受的成本增加，適度而有效的保護則顯得尤其重要。世界上沒有萬無一失的設計，但通過科學的決策，可以在有限的資源內，通過承擔有限的風險，從而達到理想的結果。比如大國之間的軍備競賽，要確保自己絕對安全，則要花費的成本會是天文數(shù)字，顯然不是每一個國家都能夠承受。在這種情況下，弱勢的一方采用殺手锏策略，即研制可以與對手同歸于盡的尖端武器，以震懾對方不敢輕易冒險。雖然軍事實力不對稱，但卻可以達到保護自己的作用。

        回到這次武漢疫情。相信大家都對疫情初期控制力度不夠，耽誤最佳控制時間痛心疾首。但要深究其中的原因，依然是一個預測和決策問題?，F(xiàn)在事后總結，相信對未來還會有指導意義。

        大家都在問一個問題，既然12月初已經得到報告，并且此前SARS疫情所帶來的重大損失也是人人皆知，為什么還會犯如此低級的錯誤呢？我想，除了對疫情的嚴重性缺乏常識外，反映的更是人員的素質問題，并由此帶來的決策的隨意性和主觀性問題。這是最大的教訓。

        假如有一個科學的決策流程和風險分析過程，斷不至于有這次疫情擴展到全國的被動局面，因為前期的防控要簡單得多，代價要小得多，這是其一。但即使在23日封城令下達之后，我們仍然缺乏科學的預測，從而導致后面的一系列被動。不僅耽誤了眾多感染者的及時醫(yī)治，也進一步加劇了本已嚴重的疫情發(fā)展。

        其實，疫情發(fā)展到23日，已經有500萬人離開武漢，900萬人留了下來，此時感染的人數(shù)已經不少。各種機構在對疫情最后的評估雖然莫衷一是，差異很大，但還是有些端倪可循?；鹕裆?、雷神山兩座醫(yī)院的及時建設，也是根據2003年SARS防治經驗的一種有效解讀。但從結果來看，數(shù)據分析、走勢預測、風險評估，以及由此采取的措施等一系列工作顯然做得遠遠不夠。限于篇幅，本文不一一分析，僅就武漢的確診人數(shù)做一個簡單評述。從1月31日的統(tǒng)計數(shù)據和美日等國家撤僑的統(tǒng)計數(shù)據可以看到，到23日封城為止，以500萬離開武漢的人員被感染率約為0.15%進行估算，武漢剩余的900萬人員被感染的大概數(shù)據應為13500人，這一數(shù)據對應到武漢的醫(yī)療資源，再加上兩座新建醫(yī)院的資源，已經非常吃緊，后期被感染者以2.2倍計算（現(xiàn)在看來要大于此數(shù)），預計總數(shù)約為42000人（13500*2.2=29700），除去期間部分治愈人員（約10%），高峰時期的病床需求應為38000左右。如果要全部收治，試問武漢市的醫(yī)院資源是多少？如果不夠，如何解決？其實這是比較容易得出的結論，而采取的措施，大家都已經看到了。

        凡事預則立，不預則廢。

        實際生活中的例子數(shù)不勝數(shù)。很多人喜歡算命，祈求菩薩保佑。據說每年春節(jié)大年初一早晨，各地有錢有勢的人員，都有到當?shù)厮聫R搶燒第一炷香的沖動，其實大可不必。有這個良好愿望，還不如學習如何做好科學預測，依據預測結果如何做好防范措施來得實在?？茖W的預測對于防止災難性結果是非常有效的。

        在我接觸到的很多物流工程中，很多企業(yè)企圖繞過國家有關消防規(guī)范，違規(guī)建設大型物流中心。我的建議是不可取的。因為違規(guī)所帶來的風險將遠遠大于收益。很多時候，一個企業(yè)家的思想決定了一個企業(yè)能走多遠。有人習慣于冒險，有人習慣于保守，但如果不能建立在科學而理性的預測上，兩者的結局是類似的，即必然會被市場淘汰。我曾經在很多年前去過一家圖書電商企業(yè)位于西南五環(huán)外的物流中心，那是我見過的最危險的物流中心之一，當時我給他們的物流總監(jiān)建議拆除所有設備，否則會有滅頂之災。后來，我對人說，以這個企業(yè)對待物流的這種態(tài)度，我斷定這個企業(yè)是沒有前途的。因為他們不相信科學，不進行風險分析和評估，只在自我的空間中陶醉，或者心存僥幸，這是非常危險的。

        風險與收益，看起來很俗很勢力，其實是每一個人、每一個家庭、每一個企業(yè)乃至每一個國家都要認真考慮的問題。對每一項重大決策進行客觀有效的風險和收益分析，也是一種理性和文明的體現(xiàn)。小時候讀書，我們都知道陳勝吳廣起義的故事，他們之所以起義，是因為大雨導致戍邊要遲到，而遲到三天就要被砍頭。這時他們就合計：遲到是死，逃跑也是死，與其這樣，還不如奮力一搏，起義造反，說不定還有一線的生機，即使失敗，至少也是轟轟烈烈的過了一生。這是對風險與收益進行有效評估后做出正確決策的典型例子。每當讀到此處，不禁令人掩卷沉思。